Роль настроек в рекламной кампании сложно переоценить. От времени показа, географии демонстрации, позиции размещения, наличия дополнительной информации и других несложных параметров зависит скорость и эффективность расходования бюджета. Избежать ошибок на этом пути поможет наша статья.
Простые настройки
Эти понятные и элементарные настройки не потребуют дополнительных пояснений. Для их активации необходимо зайти в раздел «Параметры кампании» и последовательно выполнить все пункты чек-листа:
-
Название кампании. Оно доступно только рекламодателю и нигде больше не отображается. Его следует подбирать и составлять так, чтоб легко сориентироваться в нескольких запусках, отличающихся по целям. Например, оно может выглядеть так: «ремонт коттеджей/калуга/поиск/горячие/тест»
-
Оповещения. Рекомендуем отключить, а оповещение об изменении баланса перевести в разряд смс-уведомлений, предварительно подтвердив номер телефона в Яндекс.Паспорте. В противном случае на электронный адрес будет ежедневно приходит множество бесполезных писем.
-
Регион. Географический таргетинг является настолько очевидным, что зачастую о нём забывают или пренебрегают. Если ваш бизнес работает только в Ростове, то клики из Москвы не приведут клиентов, и наоборот. Однако в некоторых случаях (в сфере аренды, гостиничного бизнеса и пр.) полезно выставить регион «весь мир», но использовать в этой кампании ключевики с указанием региона. Например, «хостел в Петербурге».
-
Единые минус-слова. В этом окне вставляют минус-слова для всей рекламной кампании.
-
Настройки на тематических площадках. Для кампаний, «заточенных» под поисковый контекст, следует выставить 0% от общего расхода кампании. Это предотвратит показ объявлений на площадках рекламной сети Яндекса, что является одним из главных условий успешной работы с Директом.
-
Релевантные фразы. С термином рекомендуем ознакомиться в справочном материале от Яндекса, а саму опцию – отключить, поскольку новые варианты будут добавляться в незначительном количестве, а их адекватность оставит желать лучшего.
-
Мониторинг сайта. Галочка активации позволит автоматически останавливать рекламную кампанию при выявлении сбоев в работе веб-ресурса или отсутствия к нему доступа.
-
Счётчики метрики. Это поле предназначено для счётчика Метрики, номер которого берут на странице «Мои счётчики».
-
Авторасширение фраз. Убираем галочку.
На этом работа с простыми настройками закончена и можно переходить к более сложным параметрам показа объявлений.
Временной таргетинг
Функционал временного таргетинга позволяет в автоматическом режиме производить остановку показов объявлений в нерабочие дни и часы. Для этого предусмотрен специальный инструмент – «кисточка», с помощью которого закрашивают нужные для демонстрации часы по дням недели зелёным цветом. Однако при всей простоте этого метода следует учитывать несколько нюансов:
-
Большинство потенциальных клиентов занимается поиском товаров в вечернее время после работы или на выходных. Поэтому отключив демонстрацию, можно лишиться значительной части целевой аудитории.
-
Многие рекламодатели отключают показ объявлений на выходные, а значит, снижается стоимость клика и появляется возможность разместить свои анонсы на более выгодных позициях. Низкая конкуренция увеличивает конверсию, однако цена заказа при этом невысока.
-
При круглосуточной работе рекламной кампании Яндекс априори снижает ставки за клик, поощряя такой безостановочный режим работы.
Фирмы, обрабатывающие заявки в круглосуточном режиме, оказываются в более выигрышном положении. Но это вовсе не означает, что необходимо срочно нанимать дополнительное звено менеджеров по продажам, чтобы они отвечали на звонки ночью и в праздники. Для начала следует провести тест в течение двух-трёх недель на наличие звонков в нерабочее время. При этом на сайте можно установить всплывающее окно, которое будет извещать человека о невозможности ответить на его звонок сейчас, но предложит оставить контактные данные для обратного звонка от менеджера.
Ещё одна фишка временного таргетинга заключается в возможности снизить расход бюджета в определённые часы без полной остановки кампании. Для этого активируют режим управления ставками и с помощью кисточки напротив нужного процентного соотношения закрашивают часы, требующие снижения затрат.
Виртуальная визитка
Яндекс позволяет указать в объявлении несколько дополнительных элементов: режим и график работы, номер телефона, название города (для крупных городов – станцию метро), полный адрес. Для этого необходимо кликнуть по кнопке «Адрес и телефон» в параметрах и заполнить все предложенные поля:
-
время работы – может быть разным в разные дни недели;
-
номер телефона;
-
название организации – так, как указано на сайте, а не в свидетельстве о регистрации ИП;
-
контактное лицо – лучше указывать должность без персонализации по именам;
-
адрес электронной почты – только если он имеет вид info@yourdomen.ru.
Отдельно стоит остановиться на поле «Описание», поскольку размещаемый здесь текст увидят единицы, которые не смогут или не захотят перейти на сайт. Поэтому он должен содержать краткое перечисление услуг, местоположение организации, главную выгоду и призыв перезвонить для уточнения подробностей или перейти на сайт. Это может быть текст такого содержания: «Ремонт коттеджей в Калуге. Система кондиционирования в подарок. Позвоните сейчас и узнайте подробнее, или перейдите по ссылке ниже».