Время просмотра страниц сайта и количество посещенных пользователем страниц – важные составляющие оценки поведенческих факторов, которым поисковые системы сегодня придают большое значение.
Быстрый уход с сайта свидетельствует об отказе, что, напротив, является минусом с точки зрения поисковиков. Хотя, стоит заметить, что возможна ситуация, когда посетитель быстро нашел нужную ему информацию и больше не видит смысла изучать ресурс. Так или иначе, чем больше длительность сессии и число «пролистанных» веб-страниц – тем лучше и выше вероятность, что гость совершит желаемое действие (зарегистрируется, примет участие в опросе, купит товар). Какие критерии стоит учесть для роста этих показателей?
Необходимо принять во внимание три основополагающих момента:
-
контент;
-
юзабилити;
-
специальные приемы (бонусы, акции, программы лояльности).
Если пользователь не находит нужной текстовой и графической информации, страницы загружаются медленно, верстка оставляет желать лучшего или сайт предоставляет услуги в другом регионе – он быстро покинет страницу в поисках более комфортных для просмотра, интересных и релевантных ресурсов.
Контент
Текстовое наполнение сайта должно работать на интересы пользователя: статьи должны быть актуальны, интересны, полезны целевой аудитории. Составляя семантическое ядро, максимально охватите все возможные запросы, разместив на главной странице преимущественно высокочастотные, а на внутренних – средне- и низкочастотные ключевики. Так удастся сгенерировать целевой трафик: пользователь получит исчерпывающую информацию.
Перелинковка
Внутренняя перелинковка также поможет поднять показатель просмотров. Существуют различные схемы перелинковки. Но смысл их примерно одинаков: перелинковка должна охватить все странички сайта. Внутренние ссылки помогут пользователю ознакомиться с дополнительной информацией, размещенной на других страницах интернет-ресурса.
Структура и навигация
Продуманное основное и боковое меню, интуитивно понятный интерфейс, приятный дизайн сайта – сделайте всё, чтобы пользователь чувствовал себя в вашем представительстве комфортно. В условиях высокой конкуренции никто не согласится терпеливо ждать, пока сайт наконец-то загрузится. Гораздо проще кликнуть на ссылку конкурента.
Онлайн консультант
Услуга онлайн консультанта помогает привлечь внимание пользователя, втянуть его в диалог, заинтересовать предлагаемой услугой или товаром.
Графические и видеоматериалы
Фотографии, интерактивные виджеты и т.д. привлекают внимание пользователей. Кроме того, видеоролики – удобный инструментарий, чтобы полноценно рассказать о товаре, выделить его сильные стороны, технические нюансы и т.д. Современные пользователи скорее предпочтут посмотреть ролик, чем читать текстовое описание.
Новостная лента
Здесь представлена актуальная информация как для новых пользователях, так и для постоянных посетителей сайта. Новинки продукции, акции, тематические новости – старайтесь обновлять ленту как можно чаще, разместите кнопку «Подписаться на новости». Такая подписка — лишний повод заглянуть на ваше веб-представительство.
Промо-материалы
Человеку трудно решиться сразу купить тот или иной товар или услугу. На помощь придет формат промо-акций (там, где это уместно). К примеру, если компания торгует инфо-продуктом, его пробная бесплатная версия наверняка заинтересует пользователя. Подписавшись на нее, потребитель получает возможность оценить сильные стороны продукта, а владелец интернет-площадки – увеличить число возвратов на сайт и дальнейшую конверсию посетителя в покупателя.
Акции, викторины, опросы
Проведение всевозможных акций, участие в интересных опросах помогут завладеть вниманием гостей сайта. Дисконтные акции оптимально делать с временным ограничением. Например: «Скидки действуют только в течение пяти дней, торопитесь!».
Полезны также размещения кнопок соцсетей. С их помощью можно значительно расширить аудиторию сайта.