Корпоративная культура компании – однородна далеко не всегда. Она может включать в себя региональные бизнес-подразделения и департаменты.
История
Вопросы ниже помогут вам понять влияние разных событий на продукт. Ответы на них упростят вашу работу.
- Можно ли назвать прошлые проекты успешными? Какие из ваших работ неудачны? В чем причина этого? Эти вопросы приблизят вас к пониманию успеха, способствуют снижению потенциальных рисков и ожиданий от проекта.
- Входил ли в компанию UI-проектировщик, от услуг которого отказались? Если ответ положителен, узнайте, что пошло не так.
- Что думает заказчик о вашем проекте? Как он видит успешную реализацию?
- Работала ли компания над проектом без результата слишком долго? Почему так происходило? Были ли разногласия? Люди подключились к проекту слишком поздно? Произошла смена курса? Напишите всем участникам рекомендации по ведению проекта.
- Вы решали задачи по проектированию без проектировщика? Положительный ответ и плох, и хорош. С одной стороны, можно работать безрезультатно, не на цели проекта. С другой, вы понимаете необходимость проектирования. Поговорите с человеком, который сделал наработки сам без знаний основ UX-проектирования, исправьте их при необходимости.
- Заказчик или руководитель проекта волнуется из-за работы? Объяснить тревогу можно многими причинами: давлением рыночных факторов, действием конкурентов, работой в убыток.
Иерархия
Руководство часто воспринимают как людей, которые обладают исключительно высокими полномочиями. Они почти недосягаемы, а любой запрос к ним будет идти вечность.
Демократические же компании требуют от работников критики и обмена идеями. Дистанция между простым трудягой и властями небольшая.
Эти примеры - две крайности. Нельзя сказать, какой подход однозначно хорош. Если в Apple дистанция между простым работником и руководством невероятно велика, то в Google она гораздо меньше. При этом обе компании лидеры в своих областях и славятся передовым мышлением.
Ориентируйтесь на властную дистанцию вашего заказчика. Если она велика, дополнительно изучите структуру полномочий до встречи с ключевыми фигурами. Больше общайтесь с людьми из средних слоев иерархии.
Логистика
Корпоративная культура организации – важный аспект деятельности. Но не менее полезно знать о некоторых элементах, которые относятся к логистике. Это крайние сроки сдачи проектов, даты релиза, общие темпы работы. Не будете ли вы задерживаться допоздна, чтобы все успеть?
Определите отношение удаленной работы и работы «на месте». Если большая часть усилий требуется от второго варианта, подготовьте ресурсы. Когда в компании положительно относятся к «удаленке», стоит наладить средства общения.