KPI для сайтов с контентом по подписке

Для оптимизации конверсии сайтов, предлагающих контент класса премиум, используется множество отработанных и проверенных на практике ключевых показателей эффективности (KPI). На практике самым важным из них является показатель отказа в процессе регистрации.

KPI «Показатель конверсии для бесплатного и платного контента» – посетителю предоставляется возможность оценить качество контента и определить его полезность. Цель – получать прибыль с подписчиков за доступ к материалам сайта. Показатель позволяет отследить количество посетителей, которые зарегистрировались бесплатно, а затем оплатили членство и подписки, а также определить стоимость платного доступа.

KPI «Активность клиентов, оформивших платную подписку» – этот показатель помогает снизить вероятность того, что подписчики отменят подписку. Если показатель активности снижается, то это сигнал к тому, что необходимо предпринять срочные меры для привлечения внимания клиента и повышения его активности.

KPI «Доля отказов от подписки» – показатель отслеживает количество отказов от подписки за единицу времени. Позволяет фиксировать волну массовых отказов от подписки на начальном этапе и вовремя предпринимать необходимые меры по решению проблемы.

KPI «Средний срок подписки» – показатель отражает средний период времени, в течение которого клиент остается в качестве подписчика. Это позволяет маркетологу и веб-мастеру определить реальную модель извлечения дохода. После проведения полного анализа различий поведения между подписчиками на краткосрочную и долгосрочную подписку, возможно принять эффективные меры по снижению процента кратковременных подписок.

Наша компания осуществляет создание и продвижение сайтов в СПБ и других городах России, а также проведение всех необходимых работ по оптимизации конверсии.