Старт стандартного ретаргетинга в Яндекс.Директе возможен только с контекстной рекламной кампанией, где создаются соответствующие объявления, и счётчиком Яндекс.Метрики, установленным на интернет-ресурс.
Инициированию демонстраций предшествует проверка целей, выставленных в Яндекс.Метрике, поскольку именно на них опирается вся ретаргетинговая стратегия.
Если максимальная сегментация аудитории сайта уже отражена в целях Яндекс.Метрики, то можно сразу переходить к настройке ретаргетинга.
H2: Яндекс.Метрика: постановка целей
Этот этап складывается из одного-единственного шага — настройки пункта «Цели» в Яндекс.Метрике. Достигается это простым нажатием кнопки «Добавить цель» и выставления основных параметров, но до этого потребуется определиться с важными элементами транзакционного действия, по которым в дальнейшем и будет производиться сегментация целевой аудитории.
Яндекс.Метрика предлагает на выбор следующие типы целей:
-
количество просмотренных страниц — это итоговый результат посещения информационного портала, который заинтересован в посетителях, прочитавших не одну статью на главной, а изучивших ресурс более глубоко;
-
URL страницы — этот пункт выбирают для отслеживания тех посетителей, которые зашли на целевую страницу, например, с уведомлением о принятой в обработку заявкой;
-
событие — отслеживает количество пользователей, нажавших на транзакционную кнопку на сайте, например, «скачать», «установить», «в корзину», «посмотреть похожие» и т.д.;
-
составная цель — оптимальный вариант для интернет-проектов, транзакция в которых основана на поэтапном прохождении пользователем конверсионной воронки от заинтересованного посетителя до лояльного потребителя.
После выбора оптимальной цели, наиболее приближенной к маркетинговой стратегии, настраиваем её параметры и обязательно отмечаем галочкой пункт «Ретаргетинг».
Разбивка целей по отдельным пунктам поведения посетителя на сайте позволит не только проследить весь путь от первичного посещения до конечного заказа, но и запускать ретаргетинговую кампанию с максимально точной настройкой по группам пользователей, « сошедших с дистанции» и «пересекших финишную прямую».
Закончив выставлять цели, выбираем опцию «Сохранить» и переходим к настройке непосредственно рекламных сообщений в Яндекс.Директе.
При этом следует учитывать, что и счётчик Метрики, и контекстная реклама в Директе будут запущены под одним логином Яндекса. В противном случае в Яндекс.Метрике во вкладке «Представители» добавляют логин от Яндекс.Директа.
H2: Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директе
Этот этап настройки ретаргетинговой кампании посвящён созданию и запуску рекламы, соответствующей стратегическим целям ремаркетинга, и состоит из 3 взаимосвязанных шагов.
H3: Создание новой кампании по рекламе
Эта процедура ничем не отличается от настройки обычной контекстной рекламы. За одним исключением — демонстрация объявлений регламентируется стратегическим параметром «На тематических площадках»в разделе «Независимое управление для разных типов площадок» с выставлением максимально доступного охвата. После этого следует сохранение и завершающие шаги процедуры, аналогичные стандартной рекламной кампании по контексту.
Настройка условий демонстрации объявлений
Выбор группы пользователей для показа рекламных сообщений определяется их поведением на ресурсе, зафиксированным инструментами Яндекс.Метрики. Для удобства дальнейшей работы условию показа придумывают название, привязывают к одному из трёх доступных вариантов соблюдения (выполнено как минимум одно, выполнены все, не выполнено ни одного), отмечают цель, на которую ориентируется демонстрация, и сохраняют внесённые изменения.
Создание рекламных объявлений
Проделав всю предварительную работу, можно составить заголовок и текст рекламного анонса, добавить к нему ссылку на ресурс и мотивирующее изображение, указать контактные данные и т.д. При составлении основной части объявления следует помнить о том, что для разных категорий сегментированной аудитории потребуются разные версии призыва повторного посещения. Так, если пользователь просто пролистал страницы сайта, но ничего не заказал, то для него актуальны действующие скидки, акции и пр. Если же транзакция была совершена в полном объёме, то потребуется новый мотиватор.
После создания объявления обозначают ставку за клик и заканчивают настройку всей кампании. Ретаргетинг запущен.
Советы
Несколько советов маркетологов нашей компании по увеличению эффективности выбранной стратегии:
-
настройте цели сегментирования и запуска ретаргетинговых кампаний под каждую категорию посетителей;
-
используйте разные объявления, отличающиеся по транзакционному призыву, УТП, неформальности подачи и т.п.;
-
регулярно отслеживайте результативности работы рекламных объявлений, поскольку самый креативный ход рано или поздно теряет эффективность.