Охват аудитории

Это один из основных показателей действенности рекламы, включающий количество контактов с целевыми потребителями в рамках всей кампании и на конкретной площадке отдельно.

Охват оценивается посредством разнообразных методов, разрабатывающихся специально под каждую соцсеть. Встроенная статистическая система дает возможность сделать оценку данного показателя на площадках ВКонтакте и Фэйсбук. Собственную статистику предоставляют также некоторые крупные блогхостинги. Охват аудитории на видеохостингах измеряется, как правило, количеством просмотров. При этом 10-30% из них – повторные просмотры. Таким же путём проводятся измерения на форумах.

Результаты исследования показывают, что SMM-кампании нечасто бывают эффективными при малом охвате аудитории. В связи с этим к задаче стоит уделить особое внимание. Работа в социальных сетях требует по-настоящему глобального подхода. Чтобы в качестве результата получить реальные действия аудитории, необходимо заранее наработать большое число контактов. Но это не касается тем узкой ниши, в которых аудитория ограничена естественным образом.