Для начала вам нужно знать, что можно отдавать на аутсорс, а что нет.
-
Лидген – да.
-
Дизайн – да.
-
Технические задачи – да.
-
Маркетинг – да
-
Копирайтинг – да.
-
Продажи – нет.
-
Управление проектами – нет.
То есть все, кроме продаж и управления, могут выполнять сторонние специалисты. Нет необходимости держать их в штате. Можно наладить удаленное сотрудничество.
Где можно найти сотрудников для удаленной работы?
Сайтов и бирж, где можно найти фрилансеров, довольно много. Вот небольшой список тех ресурсов, которые широко востребованы:
-
weblancer.net
-
freelancejob.ru
-
freelance.ru
-
fl.ru
-
web-lance.net
-
free-lancers.net
-
free-lance.net
Как выбирать исполнителей?
Прежде всего зайти в раздел «Отзывы». Эти отзывы не являются поддельными, так как клиенты могут оставлять отзывы только в том случае, если сделали заказ на этом ресурсе и оплатили его.
Если у фрилансера от 10 положительных отзывов, к нему можно обращаться. Однако, если отзывов много и свыше 10% из них негативные, то обращаться не следует. Большим плюсом является наличие в его портфолио работ, соответствующих вашей задаче.
Как оплачивать работу?
Наиболее надежная система оплаты – 20–30–50. К примеру, вы заказали вебдизайнеру отрисовать лендинг. Сначала выплачиваете 20 % от суммы заказа. Дизайнер делает предварительный макет и присылает его вам. Вы получаете его и оплачиваете еще 30 % стоимости заказа. Дизайнер вносит корректировки и исправления согласно вашим пожеланиям и присылает вам файл в формате png или jpg. Вы смотрите и, если вам все подходит, переводите дизайнеру последние 50 % оплаты, а он присылает вам исходный файл в формате Photoshop.
Одним из важных моментов работы с фрилансерами является постановка технического задания.
Чем более четко вы пропишете техническое задание, тем быстрее и качественнее будет работать фрилансер. Тем большая вероятность, что вы получите именно то, что вы хотите.
Сложность работы с фрилансером в том, что вы не можете его проконтролировать. Поэтому при заказе вы должны согласовать сроки и получить все возможные контактные данные исполнителя. Для более ответственного подхода к работе определите сроки сдачи исполнителем промежуточных работ.
Для повышения ответственности фрилансера можно составить договор на выполнение работ. Но это довольно длительная процедура. Поэтому вам решать, составлять договор или нет, особенно если проект краткосрочный и необъемный.
Пошаговая инструкция работы с фрилансерами.
Составляете техническое задание под конкретную задачу. К примеру, если вам нужен лендинг, то вы сначала составляете техническое задание для дизайнера, потом – для верстальщика, потом – для специалиста по настройке рекламной кампании. Мы на личном опыте убедились, что нет универсальных специалистов. Нет фрилансеров, которые все делают одинаково хорошо. Поэтому привлекайте конкретного специалиста на каждую задачу. Пусть это будет немного дороже, но зато работа будет выполнена качественно.
В описании указываете стоимость, сроки выполнения и требуемый опыт работы. По поводу опыта фрилансера – никогда не берите специалиста по настройке контекстной рекламы с опытом работы до 1 года.
Формат оплаты – указываете, что работаете без предоплат.
При переходе на сайт фриланса нужно нажать кнопку «Создать проект» и в открывшейся форме в заголовке «Задачи» указать конкретную задачу, например, «Дизайн посадочной страницы».
После того, как форма заполнена, приходят отклики от специалистов, желающих взять ваше задание. Выбираете наиболее подходящего вам. Смотрите его портфолио, цену, опыт работы. Связываетесь с ним и оговариваете сроки, выясняете, когда он сможет начать, когда покажет промежуточный результат и когда закончит работу.
Вносите 20 % предоплаты.
Получаете промежуточный результат. Далее нужно составить список корректировок, если присланный вариант этого требует.
Передаете файл с корректировками на доработку и доплачиваете 30 %.
В оговоренный срок получаете финальный вариант. Утверждаете. Доплачиваете 50 % и получаете исходный файл.
Этот алгоритм проверен нами на сотнях заказов. Работает он безотказно. Со временем у вас наберется несколько специалистов, которые вам нужны для обслуживания бизнеса и удовлетворяют всем вашим требованиям.