Биография
В UX-проектировании это убедительная история, которая сделает персонаж похожим на живого человека. Здесь вы расписываете данные, которые получили во время исследований.
Наделите персонажа чертами реальных людей с занятиями, увлечениями и стремлениями. Не старайтесь уложиться в какой-то объем. Пишите столько, сколько нужно
Дополнительный контент
Вы можете разработать персонажа еще более достоверным. Добавьте следующие сведения.
Заработная плата
Деньги говорят об уровне жизни. Эта информация может привести к неожиданным открытиям, если вы ориентируйтесь на определенный социальный класс.
Образование
Это даст представление о его привычках. Человек со средним образованием может сильно отличаться от кандидата наук.
Жизненное кредо
Какими словами персонаж может описать свою жизнь? С помощью кредо вы поймете мышление героя.
Активность в интернете
Сейчас многие люди сидят в интернете постоянно. Но активность у них разная. Кто-то читает новости и блоги, кто-то общается в социальных сетях, а кто-то играет в онлайн-игры. Когда прописываете этот элемент, ориентируйтесь на здравый смысл и статистику.
Повседневная деятельность
Есть ли у персонажа увлечения? Кроме интернета. Жизнь спортивного человека сильно отличается от неспортивного. Учтите это в создании персонажа и определении целевой аудитории.
Как персонаж взаимодействует с брендом, проектом и заказчиком
Он узнал о них из телевизора, по радио, от знакомых, на форуме или во всплывающем окне? Что ищет наш герой в бренде? Используйте статистику, чтобы прояснить этот момент и привлечь людей.
Уровень социального комфорта
Есть ли у персоны блог? Twitter? Насколько он активен в социальных сетях? Какие он использует?
Техническая подготовка
У героя Mac или PC? Какие программы он использует? Как уверенно? Какие у него портативные устройства. В зависимости от ваших целей список может быть разной длины.
Мобильный комфорт
Соприкасается ли герой с мобильным миром? Как часто он пользуется смартфоном? Каким образом?
Мотивация выбора бренда, заказчика, продукта?
Иногда нужно указать причины выбора услуг или бренда. Какие у героя потребности? Может ли он купить новую гарнитуру, если у старой недостаточно длинный шнур?
Цели
Укажите цели, которые персонаж хочет достичь и для которых нужны эти товары или услуги.
Развитие персонажа
Когда вы сможете освоить создание героев, вам откроется множество путей развития.
Почти все проблемы можно решить одним персонажем, но для крупных проектов подойдут целые галереи.
Когда вы представите вашу персону заказчику, ему может показаться недостаточным количество информации. Расширяйте описание в зависимости от потребностей.
Многие специалисты считают, что практика создания персонажей не может хорошо передать взгляды и интересы пользователей. Они уверены, что это мешает свободному творческому процессу.
Эта практика помогает разработчикам увидеть свою целевую аудиторию и понять, что ей нужно. Делайте наблюдения и вносите коррективы в образ персонажа. Это поможет вам создать нужный продукт.