Все более-менее молодые для мира явления окружены домыслами и слухами, и SMM — не исключение. В этой статье мы пройдемся по наиболее распространенным в народе стереотипам о SMM.
Люди не совершают покупок в соцсетях
Само собой, человек заходит в социальные сети не для шоппинга, но юзеры остаются восприимчивыми к интересующей их информации. Когда пользователь вступает в группу компании, он по факту выходит с ней на постоянную связь. И вот тут все зависит от компании: если контакт с потенциальным клиентом верно спланировать и перенести в реальность, то постепенно пользователь приблизится к покупке товара или услуги.
Контингент соцсетей — только дети и подростки
Типичное заблуждение. Социальная сеть — это среда, в которой представлены максимально разношерстные типы пользователей, которые различаются по следующим параметрам:
-
Возраст;
-
Уровень дохода;
-
Профессия;
-
Образование.
Соцсести представляют собой универсальный срез общества, и так или иначе там присутствуют все слои социума.
SMM — это затратно
Если понять, что такое SMM, то можно прийти к выводу, что он может обойтись и вовсе без финансовых вложений: все будет зависеть от масштабов кампании и необходимого охвата аудитории. Популярна модель, при которой на старте кампании применяются только малозатратные или бесплатные инструменты SMM: интеграция сайтов с соцсетями, брендированный контент и другие. После наступления первоначального эффекта приходит время подключения более дорогих методов, например, таргет-рекламы.
Эффект от SMM не прогонозируется
Это неправда. Существует ряд четких метрик, средств и методов оценки итогов SMM-кампании. Мы расскажем о них подробнее в наших последующих статьях.