Анализ рынка новостроек
Строительство большого количества жилищных комплексов
множество
рекламных компаний
Сложность
принятия решения клиентом
проблемы на стороне компании
Больше 80% не используют скрипты и алгоритмы разговоров, направленные на «закрытие» продажи
В 56% компаний не разработана система ответов на возражения клиентов
82% не использует новые методы и технологии продаж
В 45% компаний не разработаны продающие тексты
30% компаний вообще не выделяет повторные запросы от клиентов
Почему 90% сайтов застройщика Не являются инструментом продажи?
Наиболее частые причины низкой конверсии:
- Нет возможности оставить заявку на конкретную квартиру
- Нет call-трекинга
- Неактуальный каталог
- Отсутствует система учета и контроля заявок
- Нет системы аналитики и метрики
Разработка сайтов для застройщиков и агентств недвижимости
Для направления «недвижимость и строительство» имеют место три основных типа сайтов — Корпоративный сайт для
Компания ВФ успешно реализует, развивает и продвигает все типы сайтов для застройщиков.
Корпоративный сайт
- Уникальные преимущества
- Документы в рамках которых ведется строительство объектов
- Регалии и награды
- Опыт компании в цифрах (инфографика)
Пример
Строительно-инвестиционная компания
www.obdinvest.ru
Строительная компания «Строймаркетинг»
от 350 000 Р
Заказать
Сайт по продаже квартир
- Удобный поиск
- Исчерпывающая информация по каждому объекту от инфраструктуры до планировки
- Очевидная шахматка с уникальным и удобным фильтром
- Привлекательные 2d и 3d визуализации
- Актуальная информация по всем объектам недвижимости
- Различные целевые действия
- Мобильная версия сайта
Пример
Сайт компании
www.vkbn.ru
от 1 млн Р
Заказать
Собственный веб-сайт — это неотъемлемый атрибут компании и дополнительный инструмент для освещения ее деятельности. На сегодняшний день, сайты перестали быть страничками- презентациями, а стали полноценным инструментом для интерактивной передачи информации клиенту. Диджитал-агентство Webformula занимается разработкой, администрированием и продвижением тематических сайтов о недвижимости. Веб-сайт застройщика обладает собственной спецификой, и для строительной компании необходимыми являются
Простая и понятная навигация
Структура сайта и навигация разрабатываются с учетом поведенческих особенностей различных пользовательских групп.
Удобный поиск по сайту
Быстрый поиск квартиры без перезагрузки страницы, исключающий неактуальные результаты выдачи, то есть проданные квартиры. Поиск осуществляется по следующим параметрам:
- Жилищный комплекс
- Количество комнат
- Площадь жилья
- Стоимость квартиры
- Этаж расположения
Возможность просмотра основной документации в режиме онлайн
Ознакомление с проектной декларацией и разрешением на строительство без обязательного скачивания файла на свой компьютер
Интерактивный 2D-план здания и квартир
Интерактивная планировка с необходимой для посетителя информацией, а также планировки соседних квартир с возможностью перехода к их карточкам или другим этажам активной секции.
Интерактивная 3D-визуализация застройки, зданий и квартирных планировок
3D-карта жилищного комплекса с возможностью выбора здания, этажа, секции и квартиры. Интеграция CRM-системы с сайтом застройщика: мгновенное отображение изменений в CRM на сайте компании (информация о жилом комплексе, квартирах, секциях, изменении статуса квартиры)
Интеграция онлайн-витрины в существующий сайт
Возможность улучшить функциональность сайта, добавив виджеты онлайн-витрин с выбором строительных объектов или квартир в наличии.
Функциональная «корзина»
Посетитель сайта может забронировать, отложить и сравнить выбранные квартиры. При бронировании посетителю отправляется заявка на адрес e-mail
Детальный прайс-лист и «шахматка»
Таблица с актуальными ценами на объекты недвижимости и реестр купленных в доме квартир, представленный в виде «шахматки» — сводной таблицы с данными о проданном жилье
Фотогалерея хода строительства
Ознакомление потенциальных покупателей с поэтапным продвижением процесса строительства дома
Интеграция социальных платформ в контент веб-сайта
Эффективный способ коммуникации с пользователями посредством внедрения элементов соцсетей в структуру сайта: комментирование, републикация.
Полная информация
- Стоимость в том числе за 1 м2
- Фотографии
- Планировку
- 3D-тур
- Полную характеристику объекта
- Инфраструктуру районов объекта
- Размер ипотечного платежа и переплаты по любому банку
Всегда актуальная шахматка квартир
Интерактивный поиск по всему строку квартир
Покажите покупателю именно те квартиры, которые нужно продать.
Понятные и простые фильтры помогут подобрать нужную квартиру и оставить заявку на бронь, которая сразу попадает в отдел продаж.
Поддержание актуальности прайса квартир застройщика: наличие, бронь, цены.
Вместо «продажи» - легкий
первый шаг
скачайте планировку с ценами - 12%
получите список свободных площадей - 11%
рассчитайте ипотеку - 9%
запишитесь на просмотр - 7%
рассчитайте рассрочку - 6%
забронируйте цену - 5%
Дополнительные услуги
нейминг
История любого бренда начинается с его имени. Запоминающееся название — это цепляющий покупателей крючок, обладающий огромной силой. С запоминающимся названием к компании приходит правильное восприятие. Мы разрабатываем несколько возможных названий при нейминге, учитывая лингвистику и фонетику слов. Созданные нами названия приятно звучат и выгодно выделяются среди одинаковых имен конкурентов.
- Мы разрабатываем три названия с обоснованием
- Создаем слоган (подстрочник)
- Подбираем под название домен для сайта компании
Фирменный стиль
Основной визуальной составляющей при восприятии бренда является фирменный стиль. Мы создаем запоминающийся стиль, который обратит на себя внимание аудитории на фоне конкурентов. Фирменный стиль может быть технологичным, ярким или строгим — мы полностью отразим в нем особенности вашего проекта.
- Разрабатываем логотипы
- Создаем брендбуки
- Модернизируем текущий фирменный стиль
Позиционирование
Правильное позиционирование помогает донести послание вашего бренда целевой аудитории. С верным позиционированием вы сможете занять целевую нишу рынка и построить отношения с клиентом. Мы изучаем рынок недвижимости, конкурентную среду и целевую аудиторию и предлагаем проработанную и аргументированную стратегию позиционировани.
- Создаем новые бренды
- Изменяем текущее позиционирование
3d визуализация
Представление строящихся объектов в виде 3D-визуализации – один из самых результативных инструментов для продажи объектов или привлечения инвесторов к проекту. Положительно воспринимается потребителем, повышает доверие. Помогает увидеть все достоинства и недочеты в будущем объекте, оценить его соответствие окружающему пространству. Используется строительными и архитектурными компаниями, дизайнерами интерьеров, владельцами гостиничного бизнеса и т.д. Применяется для создания фото, видео, визуальных туров, презентаций.
План застройки, 2d планировки
Дизайн-проект в двухмерном виде (2D) – это моделирование на плоскости. Позволяет наглядно продемонстрировать и объективно оценить расположение объектов относительно друг друга: например, в планировке квартиры или в плане территории жилого комплекса. Является весьма эффективным способом продвигать обьекты, а также привлекать инвестиции. Составляет целостное впечатление о проекте, повышает уровень доверия потребителя. Широко и повсеместно используется в деятельности архитектурно-строительных компаний.
Привлечение потенциальных покупателей на сайты строительных компаний
Как повысить отдачу от рекламы или как результативно вкладывать деньги в рекламу
не проводят замер эффективности каналов привлечения клиентов
используют эффективные каналы и методы привлечения клиентов
Как работают call-центры и лидогенерация у застройщиков
На основе анализа более 10 000 звонков в отделы продаж с помощью технологии
остаются без ответа
65% клиентов
ждут соединения с менеджером по продажам более 1 минуты
средняя продолжительность звонка
2 300 руб. - эконом-класс
5 700 руб. - бизнес-класс
11 400 руб. -
Продвижение сайтов недвижимости: как продавать больше, чем конкуренты
- Выбирать целевой сегмент (тех потребителей, которые обеспечат наиболее быстрое достижение целей проекта)
- Определить конкурентов (кто еще продает нашим потенциальным клиентам?)
- Разработать точки сходства и точки отличия проекта
Точки отличия. Пример.
Точки отличия — это свойства или выгоды, которые потребители прочно ассоциируют с торговой маркой, оценивая ее положительно, и полагают, что не смогут найти тех же свойств и выгод в достаточной мере у конкурирующих марок.
- Расположение (и центр, и зеленая зона)
- Единственная очередь строительства
- Лифтовое сообщение паркинга и жилых этажей
Точка отличия сделает более высокую цену оправданной в глазах потребителя!
Точки сходства
Точки сходства — это свойства или выгоды, которые потребители прочно ассоциируют со всеми или большинством товарами этой категории.
- Прекрасная инфраструктура
- Удобное расположение
- Комфорт и уют
- Собственная служба эксплуатации
- Эконом — экологичность, бизнес/элит — престижность
Путь потребителя
Маркетинговая стратегия
Целевой трафик
Организуем рекламную кампанию и привлекаем целевую аудиторию из поисковых систем, социальных сетей,
Результат: поток качественной целевой аудитории, которая интересуется вопросами приобретения недвижимости.
Вы оплачиваете: количество переходов или фиксированную комиссию за ведение рекламной компании.
Заявки (лидогенерация)
Проводим аудит
Результат: мы берем на себя ответственность не только за качество трафика, но и за количество обращений потенциальных клиентов.
Вы оплачиваете: стоимость каждой заявки или фиксированную комиссию за ведение рекламной компании.
Управление репутацией
Отслеживаем упоминания в интернете о бренде застройщика и ЖК, нейтрализуем негатив и формируем позитивное информационное поле вокруг бренда. Выстраиваем коммуникационную стратегию, повышаем лояльность и доверие к застройщику и строительным объектам.
Результат: снижение уровня недостоверной и нежелательной информации о застройщике в сети. Корректировка информационного поля.
Вы оплачиваете: комплекс работ, в зависимости от поставленных
Контекстная реклама
Направленная на целевую аудиторию реклама в поисковиках. При запуске контекстной рекламы, ссылка на сайт вашей компании будет выдаваться на первых позициях в поисковых системах по установленным запросам, например «купить квартиру», «жилой комплекс». При грамотной настройке на ваш сайт будут переходить только потенциальные покупатели. Одно из преимуществ этого вида рекламы — простой контроль и управление затратами на нее: уменьшить или увеличить расходы можно в любой момент.
Таргетинг на основе 3rd party data
DPI — deep packet inspection
RTB — real time bidding
Информация об интересах строится на основе
Поискового: какие запросы пользователь делал в поисковых системах
Поведенческого: в зависимости от посещаемых сайтов
Контекстного: сообщения могут показываться на сайтах с контентом, соответствующим или дополняющим тематику продукта.
Преимущества RTB
- Обработка запросов в поисковых системах при меньшем СРС (особенно в тематике «бизнес» и «премиум» недвижимости)
- Таргетинг на посетителей сайтов
объектов-конкурентов - Таргетинг на посетителей определенных разделов тематических ресурсов
- Выбор аудитории по частоте спроса
- Комбинирование таргетингов с интересами пользователей
Продвижение на форумах
Публикация рекламных материалов застройщика на профильных форумах и порталах, формирование положительной репутации строительной компании и генерация дополнительного спроса на объекты строительства с помощью размещения отзывов и запросов в интернете.
Продвижение в социальных сетях
Аудитория социальных сетей растет с каждым годом и уже давно используется не только для общения, но и для продвижения товаров и услуг. Сообщество вашей компании в соцсети — это хороший способ донести первичную информацию до покупателя. Преимущества аккаунтов и групп в социальных сетях:
- Размещение и распространение детальной информации о проекте (коттеджном поселке, жилом комплексе) среди потенциальных клиентов
- Прямой контакт с аудиторией и возможность оперативного ответа на интересующие ее вопросы
- Возможность создания положительной репутации посредством публикации отзывов клиентов
- Интеграция группы в соцсети с сайтом строительной компании или объекта
- При правильном продвижении групп в социальных сетях их посещаемость может быть выше, чем на сайте компании
- Самый доступный вид рекламы: распространение информации на социальных платформах является самым дешевым видом рекламы
Ваши покупатели мобильны
Возможно осуществлять
За 2017 год доля поисковых запросов сегменте «Недвижимость» мобильных устройствах выросла на 67%.
Замеряйте эффективность каждого канала
Указывайте разные способы коммуникации с компанией для разных видов рекламы:
Разные номера телефонов 
Разные URL 
Разные коды на флаерах со скидкой
Какие контакты ценны?
Тестовые кампании позволяют выяснить, какие каналы и типы коммуникации оказывают влияние на финальную конверсию на разных этапах жизненного цикла клиента и построить эффективные коммуникационные цепочки, ведущие к конверсии.
Кто должен работать над продвижением сайта
для достижения реальных результатов?
-
SEO-специалист — стратегия, тактика, контроль - Аналитик — данные по конкурентам, данные по сайту, отслеживание динамики
-
Веб-мастер и программист — изменение структуры, доработка кода сайта, добавление сервисов, исправление ошибок
- Копирайтер — новые тексты на сайт, новости и аналитика для размещения на внешних площадках
-
Контент-менеджер — размещение новых текстов и картинок на сайте - Фотограф/видео-оператор — подготовка качественных иллюстраций и роликов
Подведем итоги
- Новые инструменты дают новые возможности, не упускайте их
- Оптимизируйте кампании, а не затраты
- Повышайте эффективность как самих кампаний, так и процессов управления
наши клиенты
